อ้างอิง

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 365bat

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอ

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ Walletซัพพอร์ตในประเทศเข้าถึงผ่านมือถือSCB Easy
365bat ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ 365bat
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

ถ้าหาคำตอบใน FAQ ไม่เจอ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และปัญหาการเข้าใช้งานบนมือถือ ติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดในเวลาทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับในเวลาทำการ

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาบัญชีหรือการทำรายการมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้า FAQ ได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ค้นหาคำถามเรื่องฝาก-ถอน บัญชี หรือการยืนยันตัวตนได้ทันที

ความโปร่งใส

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL เหมือนที่ธนาคารใช้ ทุกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในระบบที่คุณเช็กได้ตลอดเวลาผ่านประวัติบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับยอดเงิน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และสถานะการถอนโดยตรง ไม่ผ่านบอท เราไม่เก็บรหัสผ่านแบบข้อความธรรมดา และไม่แชร์ข้อมูลการเดิมพันของคุณกับบุคคลที่สาม

การเข้ารหัสธุรกรรม

ทุกการฝากและถอนผ่านการเข้ารหัส SSL แบบเดียวกับที่ใช้ในแอปธนาคาร คุณจะเห็นสัญลักษณ์กุญแจในแถบ URL เมื่อเข้าหน้าชำระเงิน

ประวัติบัญชีแบบเรียลไทม์

ทุกรอบเกม ทุกการฝาก ทุกการถอนจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณทันทีพร้อมเวลาและจำนวนเงินที่ชัดเจน คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานได้เองผ่านหน้าบัญชี

ซัพพอร์ตที่ตอบได้จริง

ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับยอดเงิน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และปัญหาการเข้าสู่ระบบโดยตรง ไม่ใช่บอทอัตโนมัติที่ส่งข้อความสำเร็จรูป

ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัว

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการฝากถอน หรือรายละเอียดบัญชีของคุณกับบุคคลที่สามหรือเครือข่ายโฆษณาภายนอก

365bat รู้จักหน้า FAQ ของ 365bat

รู้จักหน้า FAQ ของ 365bat

หน้านี้ตอบคำถามจริงที่ผู้ใช้ส่งมาหาทีมงาน ไม่ใช่คำถามสมมติ แต่ละข้อมาจากประสบการณ์จริงของคนที่ใช้งานบัญชีกับเรา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตนครั้งแรก การเลือกช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy หรือการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน เราจัดกลุ่มคำถามตามหัวข้อเพื่อให้หาง่ายบนมือถือ ถ้าคุณอยู่ในนนทบุรีหรือเชียงใหม่และเปิดหน้านี้ระหว่างรอ คำตอบส่วนใหญ่อ่านจบได้ในไม่กี่วินาที สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือปัญหาการโอนเงินที่ค้างอยู่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง เนื้อหาในหน้านี้อัปเดตตามคำถามที่เข้ามาจริง ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและนำคำถามนั้นมาเพิ่มในหน้านี้ด้วย

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ซัพพอร์ตในประเทศ
ข้อมูลบริการ FAQ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ FAQ

3 ช่องทาง
ชำระเงินในประเทศที่รองรับ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
เข้าถึงผ่านมือถือ
ใช้งาน FAQ ได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกหน้า รวมถึงหน้าบัญชีและฝาก-ถอน
ภาษาไทย
ซัพพอร์ตและ FAQ ให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด

คำตอบที่คุณต้องการ

นี่คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้งานใน Nonthaburi และทั่วประเทศเกี่ยวกับการใช้งานบัญชี การฝากถอน และขั้นตอนการยืนยันตัวตน ถ้าคุณไม่เห็นคำตอบที่ต้องการตรงนี้ ส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คลิกลิงก์ ลืมรหัสผ่าน ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรที่คุณใช้สมัคร เราจะส่งรหัส OTP ให้คุณภายในไม่กี่วินาที ใส่รหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

เราตรวจสอบทุกคำขอถอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ โดยเฉพาะถอนครั้งแรกหรือยอดที่สูงกว่าปกติ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อเงินโอนออก

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ แล้วยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปที่เบอร์เดิม หลังจากนั้นใส่เบอร์ใหม่และยืนยันอีกครั้ง

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณ แล้วคลิกแท็บ ประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการทุกการฝากและถอนพร้อมวันที่ เวลา และจำนวนเงิน คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานเป็นไฟล์ได้ด้วย

การยืนยันตัวตนช่วยปกป้องบัญชีคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องอัปโหลดเอกสารเพียงครั้งเดียวในการถอนครั้งแรก และระบบจะเก็บไว้สำหรับการถอนครั้งต่อไป

คุณสามารถส่งข้อความถึงเราผ่านแชทสดในหน้าเว็บ หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมของเราจะตอบภายในไม่กี่ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของคำถาม
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต